Alluvione Emilia-Romagna: App dedicata per le persone sorde
Avvisi
Un servizio attivo 24 ore su 24 per le persone sorde colpite dall’emergenza alluvione.
Attraverso l'app Comunic@ENS un operatore esperto in Lingua dei Segni Italiana sarà disponibile a qualsiasi ora.
LETTURA FACILITATA
Un servizio attivo 24 ore su 24 per le persone sorde colpite
dall’emergenza alluvione
Dal pomeriggio del 18 maggio il servizio del Comunic@ENS è
attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per sostenere tutte le persone sorde
colpite dall’emergenza alluvione.
Aprendo l’APP del Comunic@ENS sul proprio cellulare le persone sorde in difficoltà o che devono segnalare una situazione di pericolo potranno cliccare su “URGENZE” e mettersi in contatto in via prioritaria con un operatore, esperto in Lingua dei Segni Italiana, a qualsiasi ora.
Ricordiamo che il Comunic@ENS è un’esclusiva tecnologia per
l’accessibilità che conta circa 2,5 milioni di interazioni all’anno. Questo
servizio innovativo abbatte le barriere della comunicazione grazie a una serie
di canali e al lavoro degli operatori, che “prestano” la loro voce permettendo
alle persone sorde di chiamare ovunque e a chiunque e alle persone udenti di
comunicare con loro in modo semplice, risolutivo e veloce. Alle linee di
contatto testuali come il servizio di messaggistica istantanea Telegram, Email,
Chat e SMS, nel 2022 il Comunic@ENS ha aggiunto al suo ventaglio di possibilità
comunicative anche le video chat LIS; con questo nuovo canale, disponibile sia
sulla nuova APP sia sul sito da qualunque browser e device connesso ad
internet, la persona sorda può videochiamare un operatore esperto in LIS, che a
sua volta telefonerà all’udente e farà da interprete in tempo reale tra
videochat e telefonata.
Grazie al Comunic@ENS i Sordi vedono quindi riconosciuto il
loro diritto ad avere una comunicazione autonoma, completa ed efficace – ad
esempio con il proprio medico, con un familiare o come in questo caso in
situazioni di emergenza – esprimendosi nella propria lingua madre.
Più informazioni al seguente link: https://www.ens.it/un-segno-per-emilia-romagna-e-marche-il-comunicens-attivo-24-ore-su-24-per-le-persone-sorde-colpite-dallemergenza-alluvione/
LEGGI ANCHE:
Emergenza alluvione Emilia Romagna: attivo il numero verde 800 02 46 62
Alluvione in Emilia-Romagna: raccolta fondi per sostenere le persone e le comunità
Emergenza maltempo in Emilia Romagna, lo stato della circolazione ferroviaria